Versand

VERSAND & LIEFERBEDINGUNGEN

Liefergebiet:
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versanddauer:
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.
Bei hoher Nachfrage oder Sonderaktionen kann es zu Verzögerungen kommen.

Versandkosten:
Die Versandkosten werden im Bestellprozess klar ausgewiesen.

Versanddienstleister:
Der Versand erfolgt über unsere Logistikpartner (z. B. DHL, Hermes).

Gefahrübergang:
Mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister geht die Gefahr auf den Kunden über (§ 447 BGB).

Nicht zustellbare Sendungen:
Sollte eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtannahme nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die entstandenen Versandkosten erneut in Rechnung zu stellen.

Lieferverzögerungen:
Für Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. höhere Gewalt, Probleme beim Versanddienstleister), übernehmen wir keine Haftung.

RÜCKSENDUNGEN & ERSTATTUNGEN

Widerrufsfrist:
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen.

Rücksendebedingungen (streng):

  • Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand sein
  • Alle Etiketten müssen vorhanden sein
  • Artikel müssen originalverpackt zurückgesendet werden

👉 Getragene oder beschädigte Ware wird nicht akzeptiert.

Rücksendekosten:
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Ausschluss von Rückgaben:
Folgende Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen:

  • Getragene oder gewaschene Kleidung
  • Beschädigte Artikel durch Eigenverschulden
  • Artikel ohne Etikett
  • Sonderanfertigungen / limitierte Drops

Rückerstattung:
Die Rückerstattung erfolgt erst nach Prüfung der Ware innerhalb von 7–14 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Teilrückerstattung:
Wir behalten uns vor, eine Teilrückerstattung vorzunehmen, wenn:

  • Ware Gebrauchsspuren aufweist
  • Verpackung beschädigt ist

Rücksendeadresse:
Prolazon
Egzon Neziri
Trampler Straße 87/3
77933 Lahr

E-Mail: Prolazon@gmail.com